Global Internal Audit Standards · IIA 2024

Cobertura de mandato da Auditoria Interna sobre IA generativa

O mandato — propósito, autoridade e responsabilidade acordados com o Conselho e o Comitê de Auditoria — é avaliado aqui frente aos 5 domínios e 15 princípios das Normas Globais do IIA, aplicados ao universo de IA: foundation models, agentes autônomos, servidores MCP, copilots, RAG e shadow AI. Cada princípio traz conformidade atual, alvo pactuado, evidência e ação corretiva com horizonte no plano trienal.

6.7Conformidade
6.4Asseguração

Conformidade com as Normas

67%

média dos 15 princípios

Princípios com lacuna

4

ação obrigatória no ciclo

Serviços autorizados

6

asseguração, assessoria e insight

Pontos cegos do mandato

6

críticos nunca auditados

Ciclo 12m

25%

4 tecnologias · APS 7.8

Ciclo 24m

38%

6 tecnologias · APS 7.1

Ciclo 36m

38%

6 tecnologias · APS 5.8

Universo coberto em 36m

100%

reavaliação trimestral do universo

Conformidade por domínio das Normas

Escala 0-100 · alvo pactuado com o Comitê

Domínio I · Propósito da Auditoria Interna

67%

O mandato de IA precisa estar explícito no propósito: fortalecer a capacidade da organização de criar valor com IA de forma ética, responsável e sustentável.

Lacuna média 21 p.p.67%

Domínio II · Ética e Profissionalismo

70%

Integridade, objetividade, competência, devido zelo profissional e confidencialidade aplicados a um universo técnico de modelos, agentes e dados sensíveis.

Lacuna média 22 p.p.70%

Domínio III · Governança da Função de Auditoria

70%

Mandato formalizado pelo Conselho/Comitê de Auditoria, independência organizacional e supervisão do escopo de IA, incluindo serviços de assessoria.

Lacuna média 24 p.p.70%

Domínio IV · Gestão da Função de Auditoria

64%

Planejamento estratégico baseado em risco, recursos e competências em IA, e programa de qualidade que evidencie conformidade com as Normas.

Lacuna média 24 p.p.64%

Domínio V · Execução dos Serviços de Auditoria

68%

Planejamento do trabalho, evidência suficiente e apropriada em ambientes probabilísticos, comunicação de resultados e monitoramento de planos de ação.

Lacuna média 22 p.p.68%
Dom. IDom. IIDom. IIIDom. IVDom. V

Perfil de conformidade por domínio

Os 15 princípios aplicados ao mandato de IA

Evidência · lacuna · ação · horizonte

Domínio IPropósito da Auditoria Interna

Princípio 1

Demonstrar integridade

Conformidade parcialhorizonte 12m

Postura ética da auditoria ao avaliar decisões automatizadas, vieses e uso de dados pessoais em soluções de IA generativa.

Evidência: Código de ética assinado; declaração anual de conflitos cobre projetos de IA.

Ação: Incluir cláusula específica sobre uso de GenAI em papéis de trabalho e prompts.

Atual 84%84%
Alvo 90%90%
Princípio 2

Manter objetividade

Conformidade parcialhorizonte 12m

Separação entre assessoria na implantação de copilots/agentes e a asseguração posterior sobre os mesmos controles.

Evidência: Matriz de independência por trabalho; rodízio de líderes em 2 dos 5 projetos de IA.

Ação: Formalizar salvaguardas: quem assessorou o desenho do AI Gateway não conduz a asseguração no ciclo seguinte.

Atual 66%66%
Alvo 90%90%
Princípio 3

Demonstrar competência

Lacuna relevantehorizonte 12m

Competência técnica em LLMs, RAG, agentes autônomos, MCP, MLOps e AI security dentro da equipe.

Evidência: 3 auditores certificados em IA/dados; dependência de especialista externo em 4 trabalhos.

Ação: Trilha de capacitação em AI assurance e contratação de 1 especialista sênior em AI security.

Atual 52%52%
Alvo 85%85%

Domínio IIÉtica e Profissionalismo

Princípio 4

Exercer o devido zelo profissional

Conformidade parcialhorizonte 12m

Ceticismo profissional diante de saídas de modelos: validação de alucinações, rastreabilidade de fontes e reprodutibilidade de testes.

Evidência: Protocolo de teste de prompts em 6 trabalhos; ausência de baseline estatístico formal.

Ação: Padronizar amostragem e testes adversariais (red teaming) como procedimento mínimo.

Atual 61%61%
Alvo 88%88%
Princípio 5

Manter confidencialidade

Conformidade parcialhorizonte 12m

Tratamento de dados de auditoria em ferramentas de IA: proibição de upload de papéis de trabalho em serviços públicos, DLP e retenção.

Evidência: Uso de instância corporativa isolada; bloqueio de ferramentas públicas via proxy.

Ação: Monitorar shadow AI dentro da própria auditoria e registrar exceções aprovadas.

Atual 78%78%
Alvo 95%95%

Domínio IIIGovernança da Função de Auditoria

Princípio 6

Autorizar o mandato da Auditoria Interna

Lacuna relevantehorizonte 12m

Estatuto que declare explicitamente a IA, os agentes autônomos e o shadow AI como parte do universo auditável, com acesso a logs, prompts e telemetria.

Evidência: Estatuto vigente menciona 'tecnologia' de forma genérica.

Ação: Revisar o Estatuto com o Comitê de Auditoria incluindo IA, agentes, MCP e direito de acesso a trilhas de inferência.

Atual 58%58%
Alvo 95%95%
Princípio 7

Apoiar a independência organizacional

Conformidade parcialhorizonte 12m

Reporte funcional ao Comitê de Auditoria sobre riscos de IA sem filtro da gestão de tecnologia.

Evidência: Reporte trimestral com sessão executiva; pauta de IA em 2 dos 4 comitês.

Ação: Tornar o painel de riscos de IA item permanente de pauta do Comitê.

Atual 82%82%
Alvo 95%95%
Princípio 8

Supervisionar a função de Auditoria Interna

Conformidade parcialhorizonte 12m

Comitê aprova o plano de cobertura trienal de IA, o apetite de risco tecnológico e os recursos especializados.

Evidência: Plano anual aprovado; visão trienal apresentada como anexo informativo.

Ação: Submeter o plano 12·24·36m de IA para aprovação formal e acompanhamento de desvios.

Atual 70%70%
Alvo 92%92%

Domínio IVGestão da Função de Auditoria

Princípio 9

Planejar estrategicamente

Conformidade parcialhorizonte 12m

Estratégia da auditoria alinhada à estratégia de IA da instituição, com universo auditável dinâmico e reavaliação contínua.

Evidência: Universo de 16 tecnologias com APS recalculado; revisão semestral.

Ação: Reduzir a janela de reavaliação para trimestral, alimentada pela telemetria live.

Atual 74%74%
Alvo 92%92%
Princípio 10

Gerenciar recursos

Lacuna relevantehorizonte 24m

Alocação de horas, ferramentas de análise de dados e especialistas externos proporcional ao risco de IA.

Evidência: 12% das horas do plano alocadas a IA frente a 31% do risco residual do portfólio.

Ação: Rebalancear o orçamento de horas e contratar co-sourcing para agentes e MCP.

Atual 55%55%
Alvo 85%85%
Princípio 11

Comunicar-se eficazmente

Conformidade parcialhorizonte 12m

Traduzir risco técnico de IA em linguagem de negócio para Conselho, reguladores e primeira linha.

Evidência: Dashboard executivo com scores e exposições; glossário técnico publicado.

Ação: Padronizar narrativa de risco por tecnologia com impacto financeiro e regulatório.

Atual 80%80%
Alvo 92%92%
Princípio 12

Melhorar a qualidade

Lacuna relevantehorizonte 24m

Programa de qualidade (QAIP) com avaliações internas e externas cobrindo trabalhos de IA e uso de IA na própria auditoria.

Evidência: Última avaliação externa não contemplou trabalhos de IA.

Ação: Incluir amostra de trabalhos de IA na avaliação externa e criar checklist de qualidade específico.

Atual 48%48%
Alvo 85%85%

Domínio VExecução dos Serviços de Auditoria

Princípio 13

Planejar os trabalhos

Conformidade parcialhorizonte 12m

Escopo por tecnologia e por domínio de risco (segurança, MRM, dados, FinOps, agentes), com critérios de avaliação declarados.

Evidência: Programas de trabalho derivados de NIST AI RMF e OWASP LLM Top 10.

Ação: Formalizar critérios de suficiência de evidência para sistemas probabilísticos.

Atual 72%72%
Alvo 90%90%
Princípio 14

Executar os trabalhos

Conformidade parcialhorizonte 24m

Evidência suficiente, confiável e relevante em ambiente não determinístico: logs de inferência, versionamento de prompts e testes reproduzíveis.

Evidência: Logs disponíveis em 9 de 16 tecnologias; retenção média de 45 dias.

Ação: Exigir retenção mínima de 12 meses e trilha imutável de prompts/saídas para sistemas críticos.

Atual 63%63%
Alvo 90%90%
Princípio 15

Comunicar resultados e monitorar planos de ação

Conformidade parcialhorizonte 12m

Follow-up de apontamentos de IA com prazos compatíveis com a velocidade de mudança dos modelos.

Evidência: Follow-up trimestral; 31% dos apontamentos de IA com prazo prorrogado ao menos uma vez.

Ação: Adotar prazos curtos (≤90 dias) para riscos de agentes e shadow AI, com escalonamento automático.

Atual 68%68%
Alvo 90%90%

Serviços autorizados no mandato

Asseguração, assessoria e insight — com salvaguardas de objetividade (Princípio 2)

Asseguração

Asseguração sobre plataformas de GenAI

Foundation models, AI gateway, copilots corporativos e RAG de negócio.

Salvaguarda: Equipe independente da implantação; reporte direto ao Comitê.

Cobertura do universo de IA81%
Asseguração

Asseguração sobre agentes autônomos e MCP

Autonomia, HITL/HOTL, kill switch, registry de servidores MCP e identidades não humanas.

Salvaguarda: Necessita competência especializada — co-sourcing autorizado.

Cobertura do universo de IA47%
Asseguração

Asseguração sobre risco de modelo

Validação independente, drift, explicabilidade e uso em crédito e PLD/FT.

Salvaguarda: Coordenação com a 2ª linha (MRM) sem substituí-la.

Cobertura do universo de IA64%
Assessoria

Assessoria no desenho de controles de IA

Revisão de políticas, comitê de IA, classificação EU AI Act e padrões de segurança.

Salvaguarda: Sem decisão gerencial; registro formal de escopo e limitações.

Cobertura do universo de IA38%
Insight

Insight contínuo sobre shadow AI

Monitoramento de uso não autorizado, APIs sem governança e custo não atribuído.

Salvaguarda: Baseado em telemetria; não substitui monitoramento da 1ª linha.

Cobertura do universo de IA56%
Insight

Insight regulatório e de prontidão

EU AI Act, LGPD, BACEN 4.658/BCBS 239, ISO/IEC 42001 e NIST AI RMF.

Salvaguarda: Não constitui parecer jurídico; parceria com Compliance.

Cobertura do universo de IA72%

Mapa de asseguração combinada

Três linhas + provedores externos · % de cobertura
Tema de risco de IA1ª linha2ª linha3ª linhaExternoEstratégia de confiança
Segurança de IA e OWASP LLM70%62%78%45%Confiança parcial em pentests externos
Risco de modelo e validação60%85%64%30%Confiança em MRM com re-execução amostral
Agentes autônomos e MCP42%35%47%10%Sem confiança — cobertura direta requerida
Privacidade e LGPD75%80%66%55%Confiança no DPO com testes de corroboração
Shadow AI e uso não autorizado38%44%56%0%Cobertura direta via telemetria de auditoria
FinOps e custo de tokens68%50%41%0%Confiança em controladoria com testes analíticos
Terceiros e supply chain de IA55%58%52%62%Confiança em SOC 2 / ISO dos provedores
Ética, viés e explicabilidade48%52%58%20%Cobertura direta com apoio de especialista

Cobertura do universo auditável no mandato trienal

Princípio 9 · planejamento estratégico baseado em risco

Ciclo 12 meses

4 tecnologias · 25% do universo · 3 nunca auditadas

7.8

Ciclo 24 meses

6 tecnologias · 38% do universo · 2 nunca auditadas

7.1

Ciclo 36 meses

6 tecnologias · 38% do universo · 3 nunca auditadas

5.8

Pontos cegos do mandato

Tecnologias críticas nunca auditadas — limitação de escopo a reportar ao Comitê

Agentes autônomos de back-officeAgentic AI · Interno / LangGraphMuito AltoAuditoria imediata8.9
MCP Gateway corporativoMCP Server / Registry · Interno / Anthropic MCPAltoPróximo ciclo7.8
Salesforce AgentforceAgentic AI · SalesforceAltoMonitoramento contínuo7.0
ServiceNow AI AgentsAgentic AI · ServiceNowAltoMonitoramento contínuo6.9
Glean (AI Search corporativa)RAG / AI Search · GleanMédioMonitoramento contínuo6.7
Google Gemini / Vertex AIFoundation Model / LLM · GoogleMédioMonitoramento contínuo6.2